Entscheider-Befragung: Persönliche Beratung und Betreuung bleiben am wichtigsten

YouGov
April 22, 2014, 11:52 vorm. GMT+0

Viele Entscheider bei Versicherern und Banken sehen zwar eine zunehmende Bedeutung digitaler Services für ihre Privatkunden, dennoch glauben sie, dass personengestützte Beratung und Services in Zukunft weiterhin auf Platz eins der Management-Aufmerksamkeit stehen sollten.

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