Service-Innovationen: Jeder Zweite wünscht sich Verbesserungen bei persönlicher Beratung

YouGov
Gesellschaft
Dezember 04, 2014, 1:44 nachm. GMT+0

Während sich Markenhersteller und Dienstleister mit Innovationsprojekten bei digitalen Services überschlagen, liegt der Hauptfokus der Kunden eher auf etwas anderem. Die meisten Kunden wünschen sich Service-Innovationen rund um die persönliche Beratung.

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