Für viele Marken und Unternehmen ist ihre allgemeine Wahrnehmung in der Bevölkerung ein wichtiges Maß für den Erfolg der eigenen Werbe- und PR-Maßnahmen.
Im Rahmen des jährlichen YouGov BrandIndex Buzz Rankings haben wir ermittelt, bei welchen Marken sich die Mühen am meisten gelohnt haben. Das Ranking zeigt, welche der mehr als 1.300 im Markentracker YouGov BrandIndex beobachteten Marken sich am positivsten bei den Deutschen ins Gespräch zu bringen wussten.
Wie auch im Vorjahr zeigt die Drogeriekette dm, wie es geht, und sichert sich mit 18,1 Scorepunkten die Spitze des YouGov BrandIndex Buzz Ranking 2019. Auch Möbelriese IKEA hält die positive Wahrnehmung mit 17,5 Punkten in der Bevölkerung aufrecht und belegt wie im vergangenen Jahr den zweiten Platz. Das Streamen von Serien und Filmen ist auf einer Vielzahl von Plattformen möglich, doch eine genießt eine besonders gute Wahrnehmung bei den Deutschen: Mit einem Score von 16,7 Punkten feiert der Streaminganbieter Netflix sein Debüt auf dem dritten Rang.
Nach dm, IKEA und Netflix als am positivsten wahrgenommene Marken geht der vierte Platz des Rankings an Lidl (16,4 Punkte), gefolgt von Fielmann auf Platz 5 (16,3) und Lego auf Platz 6 (16,2 Punkte). Berichterstattungen oder Gespräche über PayPal wurden 2019 von den Deutschen ebenfalls vermehrt positiv wahrgenommen: der Bezahldienst erhält im diesjährigen Buzz Ranking Platz 7 mit 16,1 Scorepunkten und ist somit auch zum ersten Mal in der Top 10. Die Plätze 8 und 9 gehen an den Online-Marktplatz eBay Kleinanzeigen (15,9 Punkte) und Schuhhändler Deichmann (15,7 Punkte). Ganz knapp dahinter und damit auf Platz 10 des Buzz Rankings 2019 schafft es Edeka. Der Lebensmittelhändler komplettiert mit ebenfalls 15,7 Scorepunkten die Top 10 der Marken, die sich 2019 am positivsten bei der Bevölkerung ins Gespräch bringen konnten.
Eine Übersicht zu den Buzz-Top 5 für alle 36 ausgewiesenen Kategorien, die aus den kontinuierlichen Umfragen für den YouGov BrandIndex in Deutschland resultieren, kann unter folgendem Link kostenlos heruntergeladen werden: https://yougov.de/buzzranking2019
Medienvertreter können die Übersicht beim Pressekontakt per E-Mail anfordern.
Umfangreiche Ergebnisse des internationalen Buzz-Jahresrankings 2019, die für insgesamt 38 Länder und je Land auch für ausgewählte Branchen vorliegen, finden Sie in englischer Sprache hier. Allgemeine Informationen über den YouGov BrandIndex finden Sie hier.
Über das Ranking
Die Ergebnisse des vorliegenden Rankings basieren insgesamt auf über 900.000 Online-Interviews, die YouGov im Zeitraum vom 01.01.2019 bis 31.12.2019 täglich für den Markenperformance-Tracker YouGov BrandIndex repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren durchgeführt hat.
Zur Ermittlung des Buzz-Scores einer Marke wird im Online-Interview die Frage gestellt, ob der/die Befragte in den vergangenen 2 Wochen über Werbung, mediale Berichterstattung oder Gespräche mit Freunden und Bekannten etwas zu einer Marke wahrgenommen hat und ob dies überwiegend als Positives oder Negatives eingestuft wurde. Der eigentliche Score wird durch Saldierung der Anteilswerte von positiven und negativen Angaben unter allen Teilnehmern ermittelt. Die mögliche Bandbreite für Buzz-Scores umfasst somit eine Skala von -100 bis +100 Scorepunkten.
Es wurden zusätzlich nur diejenigen Marken für das Ranking zugelassen, die im Auswertungszeitraum mindestens in den letzten 183 Tagen (bis einschließlich 31.12.2019) in Online-Umfragen für den YouGov BrandIndex getrackt wurden (für das Improver Ranking mindestens 548 Tage) und die eine Fallzahl von mindestens 200 aufweisen.
Kontakt zum YouGov BrandIndex
YouGov Deutschland GmbH
Felix Leiendecker
Team Manager Data Products
Tel.: +49 (0) 221 420 61 – 541
E-Mail: brandindex@yougov.de