Das Bangen von Banken vor den Internetriesen Google, Amazon, Facebook und Apple ist begründet. Eine aktuelle Studie enthüllt, welche Finanzprodukte besonders bedroht sind.

Nicht nur an andere Banken würden Kunden ihre Daten weitergeben, auch nationale und internationale Konzerne spielen eine Rolle.

Mehr als die Hälfte (58 Prozent) der Bankkunden hat in den letzten 2 Jahren eine Beratung zu einem Finanzprodukt wahrgenommen. Die Beratung fand dabei größtenteils (80 Prozent) ganz klassisch in der Bankfiliale statt. Neue und innovative Kanäle wie ein Online-Chat (2 Prozent) oder eine Video-Beratung (<1 Prozent) fristen jedoch noch ...

Banken und Sparkassen werden hinsichtlich ihrer Beratungsqualität, insbesondere im Hinblick auf das Thema Geldanlage, in der Presse kritisch beäugt. Ursächlich sei demzufolge ein Konflikt zwischen dem Ziel des Anlegers, eine für seine Risikoneigung adäquate Rendite zu erwirtschaften, sowie dem Ziel des Beraters, eine attraktive Provision zu erhalten. Doch teilen Bankkunden ...

Knapp jeder 20. Bankkunde hat seine Hauptbank in den letzten zwei Jahren gewechselt. Hauptwechselgrund beim Girokonto ist ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Zusätzlich ist ein ansprechenderes Onlinebanking für rund ein Viertel der Girokontowechsler ein entscheidender Aspekt. Empfehlungen von Freunden und Bekannten sind trotz zunehmender Digitalisierung dabei immer noch die häufigsten Impulsgeber, um ...

FinTechs werden derzeit kontrovers diskutiert, denn die Start-Ups planen die Bankenlandschaft radikal zu verändern und sprechen gerne von disruptiven Marktveränderungen. Klassische Banken zeigen eine eher verschränkte Haltung gegenüber FinTechs und verweisen gerne auf gescheiterte Unternehmen, wie ClickandBuy oder Yapital. Während die Mehrheit der Bankkunden PayPal oder check24 kennen, sind einzelne ...