Wirtschaft

Service in der Versicherungsbranche: Internet wird wichtiger

Service in der Versicherungsbranche: Internet wird wichtiger

Für den Durchschnitts-Versicherungskunden ist der Online-Service via E-Mail oder Internet-Dialoge der zweithäufigste Kommunikationsweg. Nach dem weiterhin am Meisten genutzte Kundenservice per Post nutzten 56 Prozent der Versicherungskunden in den letzten ...