Registrierung

Wer kann sich im YouGov Panel registrieren?

Wie kann ich mich im YouGov Panel Registrieren?

Wie lange dauert es bis ich eine Bestätigungs-Email meiner Registrierung erhalte?

Welche meiner Daten muss ich preisgeben?

Mitgliedschaft

Ist die Mitgliedschaft im YouGov Panel kostenlos?

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Darf ich mehrere Mitgliedschaften im YouGov Panel gleichzeitig haben?

Mitgliederbereich

An wen wende ich mich, wenn mein Login nicht funktioniert?

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie gelange ich an ein neues?

Wie ändere ich meine Kontaktdaten?

Kann ich meinen Account vorübergehend deaktivieren lassen?

Bonuspunkte

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Bonuspunkte

Wonach richtet sich die Höhe der Bonuspunkte?

Wie hoch ist der Gegenwert eines Bonuspunktes?

Wo sehe ich meinen aktuellen Kontostand?

Wie kann ich meine Bonuspunkte einlösen?

Wann verfallen meine Bonuspunkte?

Wie kann ich zusätzliche Bonuspunkte sammeln?

Prämien

Ab welchem Punktestand kann ich meine Bonuspunkte gegen eine Prämie einlösen?

Wie lange dauert die Übersendung meiner Prämie?

Wie erhaltte ich eine Spendenquittung?

Umfragen

Wonach richtet sich die Anzahl meiner Umfrageeinladungen?

Wo kann ich auf aktuelle Umfragen zugreifen?

Wie kann ich vermeiden, dass Einladungs- und Erinnerungsmails in meinem Spam-Ordner abgelegt werden?

Warum bekomme ich oft ähnliche Umfragen?

Warum bekomme ich Umfragen mit sehr unterschiedlichen Themen?

Probleme bei Umfragen

Warum werden manchmal Umfragen an denen ich teilnehme abgebrochen?

Warum funktioniert der Einladungs-Link nicht?

Ich habe in einer Frage die falsche Antwort ausgewählt. Wie komme ich zurück und kann dies ändern?

Allgemeines

Wo finde ich die AGBs?

Wie kann ich mich versichern, dass sich YouGov an die Datenschutz-Richtlinien hält?

Wo finde ich die veröffentlichten Umfrage-Ergebnisse?

Wo kann ich eigene Themenvorschläge nennen?

Wir hoffen, dass wir Ihre Frage beantworten konnten.Sollte das nicht der Fall sein, schreiben Sie eine Mail mit Ihrer Frage an panel@yougov.de.