Neue Anbieter, neue Medien, neue Produkte: der Finanz- und Kapitalmarkt befindet sich in rasantem Wandel. Die Internationalisierung des Marktes und die Finanzkrise wandeln die Einstellung von Privat- und Geschäftskunden gegenüber Finanzwirtschaftsunternehmen. Sie werden anspruchsvoller aber auch unsicherer. Im scharfen Wettbewerb unter Banken, Sparkassen Fondsgesellschaften und Versicherern sind verlässliche Partner gefragt, denen Kunden Vertrauen schenken können.
Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer YouGov-Experten in der Finanzmarktforschung. Ob Kundenzufriedenheit und -Bindung, Qualitätssicherung, Preisstruktur oder Produktentwicklung: Dies sind nur einige Bereiche, in denen YouGov Ihnen beratend zur Seite steht.
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Doch nur für die Hälfte der Kunden hebt sich ihre Hauptbank von anderen Instituten ab. Wie diese Differenzierungsmerkmale aussehen, hat YouGov zusammen mit Der Bank Blog herausgefunden.
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In einem langen Spot hat Gillette sich von alten Männerbildern distanziert. Das kam nicht überall gut an. Doch gleichzeitig hat ein anderer Rasierer-Hersteller ebenfalls ...
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Die persönlichen Finanzen spielen für die Deutschen eine wichtige Rolle im Alltag, das zeigt eine aktuelle YouGov-Analyse zusammen mit dem Bank Blog
Das Markenimage von Baumärkten ist stabil. Diese Betrachtung verschleiert aber eine wichtige Entwicklung – die in Zukunft über Erfolg und Misserfolg der Baumärkte entscheiden ...
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